PREGUNTAS DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

Envios y Despachos

Los envíos fuera de Santiago, Colina y Chicureo son por Chilexpress.

COMPRAS

Compras efectuadas después de las 14:00 horas se consideran parte del día hábil siguiente.

PROBIÓTICOS Y OMEGAS

Los pedidos que incluyen Probióticos y Omegas hacia regiones, Colina y Chicureo se despachan de lunes a miércoles para mantener la cadena de temperatura.

Retiros en Sucursales Chilexpress

En sucursales Chilexpress queda a responsabilidad del destinatario concurrir a retirar el producto. Si es un Probiótico u Omega queda a responsabilidad del destinatario retirarlo antes de 48 horas de arribado el producto para asegurar la integridad de éste.

Llegada de productos en conserjerías

En conserjerías de condominios queda a responsabilidad del destinatario retirar su producto.

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